Do obsługi sklepu internetowego potrzebnych jest zwykle od jednej do kilkunastu albo nawet kilkudziesięciu osób w zależności od tego jak szeroki asortyment posiada dany sklep.

Jeśli sklep nie jest za duży wówczas do stałej pracy potrzebne może być jedna albo kilka osób, które zajmują się kompleksowo obsługą klienta od przyjęcia zamówienia po spakowanie, wysłanie.

Ze sklepów internetowych korzysta coraz więcej osób do tej wygodnej opcji przekonują się również starsze pokolenia, które doceniają to, że nie muszą wychodzić z domu.

Jeszcze jakiś czas temu nikt nie pomyślałby o tym, że będzie mógł zamówić zakupy spożywcze do domu, wybrać dogodną formę płatności i termin doręczenia.

Dzisiaj nikogo takie rozwiązania nie dziwią wydają się po prostu naturalne niemniej bardzo doceniane.

Doręczyciele zakupów to zwykle pracownicy firm zewnętrznych, kurierskich, chociaż im większy sklep tym ekonomiczniej zatrudnić stałych kierowców niżeli korzystać z usług innych firm, ale to wszystko zależy od zapotrzebowania i filozofii firmy.